Your Cart
Common queries answered

Domande frequenti

Normalmente 72 ore dalla conferma d’ordine per le maggiori zone Italiane, per le isole almeno 24 ore in più

Essendo le nostre piante non è concepibile, salvo casi particolari, organizzare un reso, ma la nostra azienda si ritiene sempre e comunque a vostra disposizione per restituzioni e/o sostituzioni di vostro gradimento

È possibile farlo in fase di ordine, ci sono infatti due campi diversi per fatturazione e destinazione o, altrimenti, potete sempre inviarci una email a [email protected] e provvederemo noi a fare il cambio
Vi verrà fornito un codice di tracciatura e potete sempre fare la tracciatura collegandovi al vostro account.

Tramite email a [email protected] e in tempo reale tramite la chat in basso a destra del browser.

Comunicatecelo immediatamente tramite email, per telefono e/o chat

Per il momento spediamo solo in Italia

Dipende dalle dimensione delle piante ordinate. A volte c’è una sola pianta per scatola a volte anche quattro come specificato per ogni singolo articolo.

Per ogni articolo selezionato esponiamo almeno 4/5 foto, poi sotto le foto accanto alla descrizione, ci sono delle informazioni aggiuntive che danno moltissime notizie in più : Misura del vaso, altezza, nome del coltivatore in Olanda etc

Se siete in possesso di un coupon sconto che avete ricevuto da noi oda un vostro amico, per utilizzarlo dovete, prima annullare i precedenti sconti nella pagina checkout , e poi applicare il nuovo codice sconto.

Still need help?

Get in touch with us